Se você trabalha com vendas, atendimento ou marketing digital, já sabe que o WhatsApp é uma ferramenta indispensável. Mas o que nem todo mundo entende é a diferença entre o WhatsApp Business comum e a API oficial do WhatsApp — e como essa API pode levar seus resultados para outro
Com a explosão da automação no WhatsApp, o uso de chatbots se tornou uma das estratégias mais eficazes para empresas que desejam escalar seu atendimento sem perder a qualidade. No entanto, há um erro comum no mercado: acreditar que os robôs são capazes de substituir completamente os humanos no relacionamento
Em um cenário onde o consumidor é cada vez mais exigente, entregar um atendimento personalizado é essencial. O desafio? Fazer isso em escala, sem comprometer a eficiência ou a proximidade com o cliente. Felizmente, com o avanço da tecnologia — incluindo chatbot de WhatsApp, sistema de CRM, automação no WhatsApp
Se você já utiliza atendimento no WhatsApp como canal principal para vendas, suporte ou relacionamento com clientes, precisa conhecer o chatbot de WhatsApp da Clickmassa. Ele vai muito além de responder automaticamente: é uma solução completa de automação no WhatsApp integrada ao nosso sistema de CRM, pensada para gerar resultados
No universo do atendimento no WhatsApp, cada segundo conta. Uma resposta rápida e bem pensada pode ser o diferencial entre conquistar ou perder um cliente. Se você utiliza chatbot de WhatsApp, sistema de CRM ou automação no WhatsApp, sabe que ter uma base pronta de mensagens pode transformar sua operação.
Se você trabalha com vendas, marketing digital ou atendimento ao cliente, sabe o poder que uma frase bem colocada pode ter. Uma mensagem certeira pode despertar o interesse de quem está apenas “olhando”, gerar conexão emocional, destacar seu diferencial e — o mais importante — levar à conversão. Neste artigo,
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