Prepare seu Facebook para atender clientes com o chatbot Clickmassa
Com nossa plataforma, o Messenger deixa de ser apenas inbox social e passa a ser um canal organizado, mensurável e estratégico.
Seu Facebook como um canal estratégico de relacionamento e vendas
Com a Clickmassa, você centraliza tudo em um só lugar e ainda ganha:
Agilidade no atendimento
Produtividade da equipe
Gestão centralizada
Facebook não é só conteúdo. É ponto de contato com o cliente.
Todos os dias, pessoas usam o Facebook para tirar dúvidas, pedir informações e entrar em contato com marcas.
Quando o atendimento não acontece no tempo certo, a conversa se perde, e o cliente também. Com o Clickmassa, o Messenger se transforma em um canal organizado, com fluxos claros e atendimento consistente.
Atender bem no Facebook aumenta confiança, fortalece a marca e gera novas oportunidades.
Respostas rápidas, automação inteligente e nenhum cliente esquecido
Mensagens que você pode automatizar no Messenger com o chatbot Clickmassa antes de transferir para um atendente humano:
Respostas para perguntas frequentes
Qualificação inicial de leads
Direcionamento para vendas ou suporte
Coleta de dados como nome, telefone e interesses
Conecte Facebook, Instagram e WhatsApp em um só fluxo
Os clientes não escolhem apenas um canal, eles circulam entre vários. O Clickmassa conecta todos eles para que a conversa continue sem ruído:
- Facebook inicia o contato
- Instagram reforça o interesse
- WhatsApp acelera o fechamento
Atendimento no Facebook para
diferentes tipos de negócio
O que sua rotina pede, o Clickmassa entrega!
Saúde
Otimize o agendamento de consultas, envios de lembretes e acompanhamento de pacientes com fluxos automáticos e atendimento.
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Quero conversar com um consultor
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Maria quer marcar uma consulta para
seu filho
Varejo
Aumente suas vendas automatizando o atendimento e qualificando leads da vitrine virtual ao pós-venda, tudo centralizado em um único sistema.
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Lucas quer receber ofertas da
semana
Agências de Viagem
Gerencie reservas, cotações e suporte de clientes com respostas automáticas e métricas de desempenho em
tempo real.
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Juliana quer confirmar a reserva da
viagem
Advocacia
Agende atendimentos, organize prazos e mantenha o relacionamento com clientes de forma segura e automatizada.
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Júlia quer consultar seus direitos
trabalhistas
Automotivo
Gerencie leads de vendas e agendamentos de serviços com rapidez e integração total com seus canais digitais.
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Lucas quer simular o financiamento
de um carro
Instituições de Ensino
Acompanhe matrículas, dúvidas e comunicados em um só lugar, otimizando o atendimento e reduzindo a evasão de alunos.
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José quer mais informações sobre o
curso de Informática
Governo e órgãos públicos
Facilite a comunicação com cidadãos e otimize o suporte de serviços públicos por meio de um canal automatizado e acessível.
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Maria quer agendar uma visita no
cartório
Seu Facebook está preparado para atender clientes hoje?
Transforme o Messenger em um canal organizado de atendimento, relacionamento e vendas.