FERRAMENTA DE WHATSAPP PARA GOVERNO E ÓRGÃOS PÚBLICOS
Reduza filas presenciais com atendimento automatizado
Centralize demandas e ofereça informações oficiais direto no WhatsApp, com comunicação rápida e acessível.
4.9/5 média de satisfação
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Em média 5.000 clientes ativos estão gerando mais leads com o Clickmassa




Por que sua gestão está enfrentando problemas no atendimento hoje?
- Filas longas e excesso de atendimentos presenciais
- Informações desencontradas entre setores
- Demora para responder solicitações do cidadão
- Dificuldade em registrar pedidos e acompanhar protocolos
As soluções que eliminam de vez os gargalos do seu atendimento
Funil de Mensagens
Recupere clientes automaticamente com uma cadência estratégica de mensagens
Saiba mais
Dashboards e Relatórios
Tenha uma visão clara das vendas, atendimentos e da performance da sua equipe em um painel simples e visual.
Saiba mais
Push
Envie alertas automáticos sobre pedidos, promoções ou lembretes direto para o WhatsApp.
Saiba mais
Chatbot
Deixe que o chatbot cuide do básico para você! Crie respostas automáticas, colete informações e direcione clientes sem complicação.
Saiba mais
Inteligência Artificial
Nossa IA entende o contexto das mensagens e ajuda a manter uma conversa natural, sem perder eficiência.
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Pipeline
Organize seus leads e acompanhe o status de cada negociação. Saiba quem está prestes a fechar e onde focar seus esforços.
Saiba mais
Aplicativo Clickmassa
Com sua operação na palma da mão você acompanha atendimentos, responde mensagens e acessa relatórios direto do celular.
Saiba mais
Campanhas
Crie e envie mensagens personalizadas para listas segmentadas no WhatsApp
Saiba mais
Quando o atendimento evolui, os resultados aparecem.
Redução de filas e atendimentos presenciais
Mais agilidade na resposta ao cidadão
Comunicação clara entre setores
Aumento na satisfação geral da população
Redução de filas e atendimentos presenciais
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Comunicação clara entre setores
Aumento na satisfação geral da população
Quem já usa a melhor
ferramenta de WhatsApp
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Nome da pessoa
Empresa - Cargo
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INTEGRAÇÃO COM CRM
Mais de 50 integrações com ferramentas disponíveis
O Clickmassa se conecta facilmente ao seu CRM e outras ferramentas que você já usa no dia a dia.
Integre com ferramentas específicas para governos e órgãos públicos
Sistema Promosys
Automatize avisos de sistema, contratos e agendamentos.
Calendly
Atualize seus clientes sobre pedidos e entregas via WhatsApp.
SGP
Envie alertas automatizados para clientes e equipe.
Monte o plano ideal para sua
empresa com o Clickmassa
Selecione o número ideal de linhas de WhatsApp para se comunicar com seus clientes:
Usuários
Escolha quantos usuários farão parte da sua equipe de atendimento:
Módulos
Selecione os módulos que mais combinam com a sua estratégia:
FAQ
Ficou com alguma dúvida?
Confira as perguntas mais frequentes
Como uma ferramenta de WhatsApp ajuda órgãos públicos?
Ela centraliza atendimento, agiliza respostas, organiza demandas e melhora a comunicação com a população.
O chatbot de WhatsApp do Clickmassa funciona para serviços públicos?
Sim. Ele tira dúvidas, coleta dados e direciona cidadãos para o setor responsável.
A automação de WhatsApp do Clickmassa melhora o atendimento ao cidadão?
Sim. A automação reduz o tempo de resposta, envia mensagens oficiais e mantém o cidadão informado.
É seguro usar WhatsApp em órgãos públicos?
Sim. A operação usa API oficial, garantindo criptografia e segurança de dados.
A ferramenta de WhatsApp do Clickmassa substitui servidores ou equipes públicas?
Não. Ela otimiza processos, automatiza etapas simples e libera servidores para atividades mais importantes.