Como integrar vários canais de atendimento em um só sistema

Atualmente, empresas que desejam crescer precisam estar onde seus clientes estão. E isso significa atender em múltiplos canais ao mesmo tempo: WhatsApp, Instagram, Facebook, entre outros. No entanto, gerenciar tudo separadamente pode gerar confusão, perda de oportunidades e baixa produtividade. Por isso, integrar vários canais de atendimento em um único sistema deixou de ser um […]